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运维工作分为哪几类?不同类型的运维工作内容是什么?


今天小编要跟大家分享的文章是关于运维工作分为哪几类?不同类型的运维工作内容是什么?关于运维大家可能并不陌生,互联网运维工作,以服务为中心,以稳定、安全、高效为三个基本点,确保公司的互联网业务能够 7×24 小时为用户提供高质量的服务。

运维工作分为哪几类?

运维人员需要保障公司提供的互联网业 运行在安全、可控的状态下,确保公司业务数据和用户隐私数据的安全,同时还需要具备抵御各种恶意攻击的能力。

运维的工作方向比较多,随着业务规模的不断发展,越成熟的互联网公司,运维岗位会划分得越细。

当前很多大型的互联网公司,在初创时期只有系统运维,随着服务规模、服务质量的 要求,也逐渐进行了工作细分。下面就来和小编一起看一看运维都分为哪几类,不同类型的运维都负责哪些工作内容。

一、系统运维

系统运维负责IDC、网络、CDN和基础服务的建设(LVS、NTP、DNS);负责资产管理,服务器选型、交付和维修。详细的工作职责如下:

1.IDC数据中心建设

收集业务需求,预估未来数据中心的发展规模,从骨干网的分布,数据中心建筑,以及Internet接入、网络攻击防御能力、扩容能力、空间预留、外接专线能力、现场服务支撑能力等方面评估选型数据中心。负责数据中心的建设、现场维护工作。

2.网络建设

设计及规划生产网络架构,这里面包括:数据中心网络架构、传输网架构、CDN网络架构等,以及网络调优等日常运维工作。

3.LVS 负载均衡和 SNAT 建设

LVS 是整个站点架构中的流量入口,根据网络规模和业务需求,构建负载均衡集群。

完成网络与业务服务器的衔接,提供高性能、高可用的负载调度能力,以及统一的网络层防攻击能力。

SNAT .集中提供数据中心的公网访问服务,通过集群化部署,保证出网服务的高性能与高可用。

4.CDN 规划和建设

CDN 工作划分为第三方和自建两部分。

建立第三方 CDN 的选型和调度控制;根据业务发展趋势,规划CDN新节点建设布局;完善CDN业务及监控,保障CDN 系统稳定、高效运行。

分析业务加速频道的文件特性和数量,制定最优的加速策略和资源匹配;负责用户劫持等CDN日常故障排查工作。

5.服务器选型、交付和维护

负责服务器的测试选型,包含服务器整机、部件的基础性测试和业务测试,降低整机功率,提升机架部署密度等。

结合对公司业务的了解,推广新硬件、新方案减少业务的服务器投入规模。负责服务器硬件故障的诊断定位,服务器硬件监控、健康检查工具的开发和维护。

6.OS、内核选型和 OS 相关维护工作

负责整体平台的 OS 选型、定制和内核优化,以及 Patch 的更新和内部版本发布;建立基础的YUM包管理和分发中心,提供常用包版本库;跟进日常各类 OS 相关故障;针对不同的业务类型,提供定向的优化支持。

7.资产管理

记录和管理运维相关的基础物理信息,包括数据中心、网络、机柜、服务器、ACL、IP等各种资源信息,制定有效的流程,确保信息的准确性;开放API接口,为自动化运维提供数据支持。

8.基础服务建设

业务对 DNS、NTP、SYSLOG 等基础服务的依赖非常高,需要设计高可用架构避免单点,提供稳定的基础服务。

二、应用运维

应用运维负责线上服务的变更、服务状态监控、服务容灾和数据备份等工作,对服务进行例行排查、故障应急处理等工作。详细的工作职责如下所述。

1.设计评审

在产品研发阶段,参与产品设计评审,从运维的角度提出评审意见,使服务满足运维准入的高可用要求。

2.服务管理

负责制定线上业务升级变更及回滚方案,并进行变更实施。掌握所负责的服务及服务间关联关系、服务依赖的各种资源。能够发现服务上的缺陷,及时通报并推进解决。

制定服务稳定性指标及准入标准,同时不断完善和优化程序和系统的功能、效率,提高运行质量。完善监控内容,提高报警准确度。

在线上服务出现故障时,第一时间响应,对已知线上故障能按流程进行通报并按预案执行,未知故障组织相关人员联合排障。

3.资源管理

对各服务的服务器资产进行管理,梳理服务器资源状况、数据中心分布情况、网络专线及带宽情况,能够合理使用服务器资源,根据不同服务的需求,分配不同配置的服务器,确保服务器资源的充分利用。

4.例行检查

制定服务例行排查点,并不断完善。根据制定的服务排查点,对服务进行定期检查。对排查过程中发现的问题,及时进行追查,排除可能存在的隐患。

5.预案管理

确定服务所需的各项监控、系统指标的阈值或临界点,以及出现该情况后的处理预案。

建立和更新服务预案文档,并根据日常故障情况不断补充完善,提高预案完备性。能够制定和评审各类预案,周期性进行预案演练,确保预案的可执行性。

6.数据备份

制定数据备份策略,按规范进行数据备份工作。保证数据备份的可用性和完整性,定期开展数据恢复性测试。

三、数据库运维

数据库运维负责数据存储方案设计、数据库表设计、索引设计和SQL优化,对数据库进行变更、监控、备份、高可用设计等工作。详细的工作职责如下所述。

1.设计评审

在产品研发初始阶段,参与设计方案评审,从DBA的角度提出数据存储方案、库表设计方案、SQL开发标准、索引设计方案等,使服务满足数据库使用的高可用、高性能要求。

2.容量规划

掌握所负责服务的数据库的容量上限,清楚地了解当前瓶颈点,当服务还未到达容量上限时,及时进行优化、分拆或者扩容。

3.数据备份与灾备

制定数据备份与灾备策略,定期完成数据恢复性测试,保证数据备份的可用性和完整性。

4.数据库监控

完善数据库存活和性能监控,及时了解数据库运行状态及故障。

数据库安全建设数据库账号体系,严格控制账号权限与开放范围,降低误操作和数据泄露的风险;加强离线备份数据的管理,降低数据泄露的风险。

5.数据库高可用和性能优化

对数据库单点风险和故障设计相应的切换方案,降低故障对数据库服务的影响;不断对数据库整体性能进行优化,包括新存储方案引进、硬件优化、文件系统优化、数据库优化、SQL优化等,在保障成本不增加或者少量增加的情况下,数据库可以支撑更多的业务请求。

6.自动化系统建设

设计开发数据库自动化运维系统,包括数据库部署、自动扩容、分库分表、权限管理、备份恢复、SQL审核和上线、故障切换等功能。

7.运维研发

运维研发负责通用的运维平台设计和研发工作,如:资产管理、监控系统、运维平台、数据权限管理系统等。提供各种API供运维或研发人员使用,封装更高层的自动化运维系统。

8.运维平台

记录和管理服务及其关联关系,协助运维人员自动化、流程化地完成日常运维操作,包括机器管理、重启、改名、初始化、域名管理、流量切换和故障预案实施等。

9.监控系统

负责监控系统的设计、开发工作,完成公司服务器和各种网络设备的资源指标、线上业务运行指标的收集、告警、存储、分析、展示和数据挖掘等工作,持续提高告警的及时性、准确性和智能性,促进公司服务器资源的合理化调配。

10.自动化部署系统

参与部署自动化系统的开发,负责自动化部署系统所需要的基础数据和信息,负责权限管理、API开发、Web端开发。结合云计算,研发和提供PaaS相关高可用平台,进一步提高服务的部署速度和用户体验,提升资源利用率。

四、安全运维

运维安全负责网络、系统和业务等方面的安全加固工作,进行常规的安全扫描、渗透测试,进行安全工具和系统研发以及安全事件应急处理。详细的工作职责如下所述。

1.安全制度建立

根据公司内部的具体流程,制定切实可行,且行之有效的安全制度。

2.安全培训

定期向员工提供具有针对性的安全培训和考核,在全公司内建立安全负责人制度。

3.风险评估

通过黑白盒测试和检查机制,定期产生对物理网络、服务器、业务应用、用户数据等方面的总体风险评估结果。

4.安全建设

根据风险评估结果,加固最薄弱的环节,包括设计安全防线、部署安全设备、及时更新补丁、防御病毒、源代码自动扫描和业务产品安全咨询等。为了降低可能泄露数据的价值,通过加密、匿名化、混淆数据,乃至定期删除等技术手段和流程来达到目的。

5.安全合规

为了满足例如支付牌照等合规性要求,安全团队承担着安全合规的对外接口人工作。

6.应急响应

建立安全报警系统,通过安全中心收集第三方发现的安全问题,组织各部门对已经发现的安全问题进行修复、影响面评估、事后安全原因追查。

以上就是小编今天为大家分享的关于运维工作分为哪几类?不同类型的运维工作内容是什么?的文章,希望本篇文章能够对想要了解运维工作的小伙伴们有所帮助。如果你想了解更多运维方面的知识,你也想成为一名Linux运维工程师,记得关注达内Linux培训官网哦。小编将会为大家分享更多关于运维相关的知识。

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